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电商打字客服主管
4000-8000元/月

五险

工作性质 全职
工作区域 沂源县
工作年限 1年
已投简历 56人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 2人
学历要求 中专/技校

平台核验
营业执照
职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作地址

山东省淄博市沂源县历山街道螳螂河东路与南麻老街交叉路口往东南约50米东方购物广场
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