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售后服务专员(五险+公休)
3500-5000元/月

五险

工作性质 全职
工作区域 历山街道
工作年限 3-5年
已投简历 112人
职位类别 客户服务 - 运营/客服
招聘人数 1人
学历要求 大专

平台核验
营业执照
职位描述

岗位职责:  
1、处理客户在产品使用过程中遇到的技术或操作问题,提供及时响应与解决方案;  
2、协调内部资源,跟进售后服务流程,确保服务闭环;  
3、收集客户反馈,整理常见问题并推动优化改进;  
4、维护客户关系,提升客户满意度和品牌信任度;  

任职要求:  
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求,抗压能力强;
2、具备基本办公软件操作能力,能高效记录与反馈信息;  
3、有较强的问题分析与协调解决能力;  
4、具备团队协作精神,适应快节奏工作环境。

工作地址

沂源县历山街道办事处沂河路999号

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